Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες και απαντήσεις σχετικά με τη φωτογραφία προσώπου, την υπογραφή, την επεξεργασία, την πληρωμή και τη διαδικασία ολοκλήρωσης μέσω της υπηρεσίας myPhoto στο gov.gr.
Είναι η υπηρεσία 100% online;
Ναι, η διαδικασία γίνεται εξ ολοκλήρου online από κινητό ή υπολογιστή. Ανεβάζετε τη φωτογραφία προσώπου και την υπογραφή σας, πραγματοποιείτε την πληρωμή και στη συνέχεια λαμβάνετε τον αντίστοιχο κωδικό μέσω email.
Ποια είναι τα βήματα της διαδικασίας;
Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας, επιλέγετε το πακέτο που σας ταιριάζει, ανεβάζετε τη φωτογραφία προσώπου και την υπογραφή σας και ολοκληρώνετε την πληρωμή με ασφάλεια. Έπειτα, πραγματοποιούμε τον έλεγχο και την επεξεργασία των αρχείων σας και σας στέλνουμε τον αντίστοιχο κωδικό μέσω email, ώστε να συνεχίσετε τη διαδικασία στο myPhoto / gov.gr.
Σε πόσο χρόνο θα παραλάβω τον κωδικό;
Η βασική υπηρεσία ολοκληρώνεται συνήθως εντός 24 ωρών. Με την επιλογή Express, η επεξεργασία γίνεται κατά προτεραιότητα και συνήθως ολοκληρώνεται σε 1–2 ώρες.
Ποιες προδιαγραφές πρέπει να πληροί η φωτογραφία μου;
Η φωτογραφία προσώπου θα πρέπει να είναι καθαρή, με σωστό φωτισμό, ουδέτερη έκφραση, χωρίς έντονες σκιές και με απλό φόντο. Αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να συμβουλευτείτε τον οδηγό μας για λήψη σωστής φωτογραφίας από κινητό.
Τι συμβαίνει αν η φωτογραφία μου δεν πληροί τις προϋποθέσεις;
Σε περίπτωση που η φωτογραφία δεν είναι κατάλληλη, θα σας ενημερώσουμε για τις απαραίτητες διορθώσεις, ώστε να μπορέσετε να συνεχίσετε σωστά τη διαδικασία.
Πώς λαμβάνω τον σχετικό κωδικό;
Ο κωδικός αποστέλλεται στο email που καταχωρίσατε κατά την παραγγελία, συνοδευόμενος από τις οδηγίες για να προχωρήσετε στη διαδικασία μέσω myPhoto / gov.gr.
Με ποιον τρόπο γίνεται η πληρωμή;
Η πληρωμή γίνεται με ασφάλεια online μέσω Stripe. Γίνονται δεκτές κάρτες Visa, Mastercard, καθώς και Apple Pay και Google Pay, ανάλογα με τη συσκευή και τον browser που χρησιμοποιείτε.
Πόσο προστατεύονται τα προσωπικά μου δεδομένα;
Η επεξεργασία των αρχείων και των στοιχείων σας γίνεται με προσοχή, ενώ τα αρχεία σας διαγράφονται αυτόματα μετά από 7 ημέρες, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να μας αποστείλετε email στο ΜΑΙΛ ή να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας.
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία μας;
Στο Idphoto.gr μπορείτε να ξεκινήσετε και να ολοκληρώσετε όλη τη διαδικασία online με εύκολα και κατανοητά βήματα. Ανεβάζετε τη φωτογραφία προσώπου και την υπογραφή σας, επιλέγετε το πακέτο που σας ταιριάζει και εμείς αναλαμβάνουμε την επεξεργασία και την αποστολή των σχετικών πληροφοριών στο email σας.
Τι πρέπει να κάνω αφού παραλάβω τα σχετικά στοιχεία;
Μόλις παραλάβετε τα σχετικά στοιχεία, εισέρχεστε στο myPhoto / gov.gr, συνδέεστε με τους κωδικούς TAXISnet και συνδέετε τον κωδικό με το ΑΦΜ σας. Έπειτα, έχετε τη δυνατότητα να εξουσιοδοτήσετε τη χρήση της φωτογραφίας όπου χρειάζεται.
Τι προσφέρουμε
Μέσω της online υπηρεσίας μας, μπορείτε να αποστείλετε τη φωτογραφία προσώπου, τη φωτογραφία της υπογραφής σας και τα βασικά στοιχεία που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Εμείς αναλαμβάνουμε τον έλεγχο, την επεξεργασία και την προετοιμασία των αρχείων σας, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε τη χρήση τους μέσω myPhoto / gov.gr.
Πού εφαρμόζεται το myPhoto
Η υπηρεσία myPhoto χρησιμοποιείται σε διαδικασίες του Δημοσίου που χρειάζονται ψηφιακή φωτογραφία και, όταν απαιτείται, ψηφιακή υπογραφή, όπως για:
- έκδοση δελτίου ταυτότητας,
- άδεια οδήγησης,
- άλλες κρατικές διαδικασίες που απαιτούν έγκυρη φωτογραφία και υπογραφή.
Γιατί να επιλέξετε το IdPhoto.gr
- ολοκλήρωση της διαδικασίας online με απλά βήματα,
- γρήγορη και σχολαστική επεξεργασία,
- εύκολη αποστολή αρχείων από κινητό ή υπολογιστή,
- παραλαβή των στοιχείων μέσω email,
- ασφαλής πληρωμή μέσω Stripe,
- προστατευμένη διαχείριση δεδομένων με σωστή διαγραφή αρχείων.
Η υπηρεσία μας έχει σχεδιαστεί για να κάνει τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο απλή, κατανοητή και άνετη για τον χρήστη.